Konwent Sióstr Przedwiecznego Miłosierdzia — zwanych potocznie Mizerykordiankami, Szarytkami od koloru habitów lub prześmiewczo Eutanatorkami — znajduje się w Dokach przy Placu Flagelantów. Mieści się w otoczonym murem z białego wapienia kompleksie kilku budynków, z których największy stanowi objęte klauzurą dormitorium sióstr. Przylega doń refektarz, do którego dopuszczani są goście konwentu, kaplica Przedwiecznego i niewielki szpitalik przeznaczony głównie na wewnętrzne potrzeby sióstr. Konwent posiada także budynki gospodarcze, niewielki ogród i sad, gdzie hodowane są rośliny na potrzeby aptekarskiego laboratorium i konwentowej kuchni. Na teren zakonu można dostać się przez furtę, zawsze strzeżoną przez siostrę furtiankę. Mizerokordianki zajmują się leczeniem ubogich, których nie stać na opłacenie usług medycznych. Łączą metody konwencjonalne z magicznym darem uzdrowicielskim, który, jak wierzą, zsyła na nie Przedwieczny. Codziennie kilkadziesiąt szaroodzianych sióstr opuszcza mury zakonu i udaje się w biedne rejony Azeloth, niosąc ulgę w dwóch formach: chorych leczą, a nierokujących miłosiernie dobijają. Opiekują się głównie prostytutkami, samotnymi matkami, żebrakami i wszelką biedotą. Nikomu nie odmawiają swego daru; naczelnym założeniem ich posługi jest krzewić wiarę w Przedwiecznego dobrymi czynami, kazania i potępienie za grzechy zostawiając kapłanom ze świątyń. Mizerykordianki, oprócz posługi wśród ubogich, słyną również z produkcji leczniczych nalewek. Nawet mało bogobojni cierpiący przybywają do nich choćby po Specjalną Nalewkę Bursztynową siostry Nasturcji. Siostra Nasturcja, drobna, pomarszczona staruszka, jest naczelną aptekarką konwentu, a jej osławiona pracownia mieści się w podziemiach kompleksu zakonnego. Obecną Matką Przełożoną konwentu jest Innocencia Trige, kobieta szalenie inteligentna, sprawnie zarządzająca zakonem, nie posiadająca jednak uzdrowicielskiego daru magicznego. Mizerykordianki zajmują się także Domem Nieszczęsnej Matki mieszczącym się niedaleko samego konwentu, na ulicy Rybackiej, w świeżo odremontowanej kamienicy.